S-a deschis clinica Dental Elite Buzău | Interviu cu Bogdan Ciucu, cofondator și CEO al rețelei de clinici stomatologice

Luni, 20 aprilie 2026, în municipiul Buzău a avut loc inaugurarea clinicii stomatologice Dental Elite, cea de-a șasea locație a rețelei, un proiect medical ce promite să ofere tratamente stomatologice la standarde înalte, la prețuri accesibile, pentru toate categoriile de pacienți.

Începând de ieri, pacienții din Buzău au acces la tratamente stomatologice complete, indiferent de gradul de complexitate. Gama de servicii acoperă multiple specializări: de la implantologie, chirurgie, protetică și endodonție la stomatologie pediatrică, parodontologie și ortodonție.

Potrivit lui Bogdan Ciucu, unul dintre fondatorii Dental Elite, la clinică vor lucra medici stomatologi generaliști din Buzău, dar și specialiști din centrele universitare. Pacienții vor avea însă acces la echipe integrate de specialiști, inclusiv în cazurile complexe: „Avem o echipă integrată de specialiști, iar atunci când este nevoie, accesăm întreaga rețea Dental Elite, formată din peste 45 de medici stomatologi”, a explicat Bogdan Ciucu.

Un element de noutate îl reprezintă faptul că, la clinica Dental Elite Buzău, există posibilitatea realizării inhalosedării, o metodă modernă de sedare ușoară utilizată în stomatologie, în special pentru pacienții anxioși sau pentru copii. Nu este o anestezie generală și nu suprimă funcțiile organismului, motiv pentru care este considerată o procedură minim invazivă și, în general, este bine tolerată.

Opțiunea este tot mai des aleasă de pacienții care se tem de intervențiile stomatologice, iar reprezentanții Dental Elite precizează că dispun de toate condițiile necesare pentru realizarea în siguranță a procedurii, inclusiv de un spațiu de relaxare și monitorizare post-intervenție, în acord cu standardele medicale actuale.

Fondat ca afacere de familie, de frații Bogdan Ciucu și dr. Alexandru Ciucu, alături de Daniel Ciucu – tatăl lor și medic stomatolog, Dental Elite este un lanț care oferă tratamente dentare complete în București și Brașov și, mai nou, în Buzău. Dental Elite a pornit însă în 2018, de la o clinică stomatologică cu 4 scaune, deschisă la Brașov. Despre drumul de la o singură clinică până la o rețea medicală modernă, în plină expansiune, am stat de vorbă cu Bogdan Ciucu, unul dintre fondatorii Dental Elite.

Reporter: Dental Elite ajunge la Buzău cu cea de-a șasea locație. De ce ați ales acest oraș pentru extinderea rețelei?

Bogdan Ciucu: „Buzăul este unul dintre orașele mari ale României, cu un potențial în creștere, susținut atât de legătura mai bună cu Bucureștiul, cât și de dinamica pieței locale. Pe de altă parte, ceea ce oferim noi la Dental Elite, adică servicii de calitate la prețuri accesibile, se potrivește foarte bine unei piețe interesante și în dezvoltare, așa cum este cea din Buzău. ”

R: Veți lucra aici cu medici stomatologi din Buzău sau și din alte orașe?

B.C.: „Vom lucra cu medici stomatologi generaliști din Buzău, dar vom aduce și specialiști din centrele universitare, ceea ce este un element de noutate, în sensul în care, în loc ca pacienții să se deplaseze pentru o intervenție chirurgicală sau de implantologie în altă parte, vor veni medicii specialiști aici. Modul în care sunt tratați pacienții la noi este în echipă multidiscilplinară, de specialiști. Atunci când este nevoie de ei, avem acces la toată echipa de specialiști a Dental Elite. Asta înseamnă peste 45 de medici stomatologi din echipa noastră.”

R: Aveți o experiență solidă și cunoașteți cazuistica problemelor stomatologice de la noi. Cum vă propuneți să gestionați însă cazurile complexe sau pe cele care necesită intervenții speciale?

B.C.: „În cazul situațiilor complexe, atunci când este necesară intervenția într-un bloc operator, pacienții sunt îndrumați către București, unde echipa noastră de medici specialiști îi așteaptă pentru astfel de proceduri. Aceste situații sunt însă excepționale. Cu toate acestea, repet, noi dispunem de un bloc operator la clinica din București, unde se pot realiza intervenții complexe. Majoritatea tratamentelor pot fi realizate în cadrul clinicii din Buzău, de către aceeași echipă medicală, ceea ce asigură continuitate și siguranță în actul terapeutic.

Pe de altă parte, ne propunem să acoperim atât municipiul Buzău, cât și zonele limitrofe, inclusiv până la Focșani. Pentru cazurile rare și foarte complexe, există posibilitatea transferului către centrul din București. Practic, pacientul parcurge un circuit medical integrat și sigur, în care are acces la același standard de îngrijire, indiferent de locația în care este tratat.”

R: Ce ar trebui să știe un pacient înainte să vă treacă pragul pentru prima dată?

B.C.: „Pacienții care ne trec pragul la clinica din Buzău trebuie să știe că vor găsi aici o echipă de medici empatici, care pun pe primul loc confortul pacientului, transparența și comunicarea. Știm că, pentru mulți pacienți, vizita la dentist este încă sinonimă cu frica, însă trebuie să știe că medicina a evoluat foarte mult, disconfortul este minimal, tehnologia ne ajută foarte mult, soluțiile sunt minim-invazive – iar orice grijă sau nelămurire ar avea, echipa de medici și coordonatori de pacienți este aici să le răspundă. În plus, vor beneficia de toate specializările din stomatologie sub același acoperiș, pentru tratamente complete și eficiente.”

R: Ce înseamnă, concret, pentru un pacient, faptul că Dental Elite practică „medicină de precizie”?

B.C.: „În primul rând, înseamnă tehnologie de ultimă oră. Investim foarte mult în aparatura din fiecare clinică, iar asta le permite medicilor să realizeze un plan de tratament complet – deci pacienții vor ști exact de ce intervenții au nevoie –, dar înseamnă și tratamente minim invazive, care se reflectă în creșterea confortului pacientului.

În al doilea rând, înseamnă accesul la o echipă multidisciplinară de medici, care se uită împreună la cazuri, pentru o abordare la 360 de grade a fiecărui plan de tratament în parte.

De asemenea, înseamnă și că avem cunoștințele și capacitatea de a trata cazuri complexe, dificile, care au nevoie de un anumit nivel de expertiză, pe care ne bucurăm că îl putem face accesibil acum și în Buzău.”

R: Ce tipuri de servicii vor fi disponibile aici? Cui vă adresați în principal: copii, adulți, cazuri complexe?

B.C.: „Ne bucurăm că putem să oferim tratamente la cel mai înalt nivel oricui ne trece pragul, indiferent de nevoile pe care le-ar avea. Specializările pe care le vor găsi pacienții în clinica din Buzău includ de la endodonție la protetică, de la parodontologie la ortodonție și stomatologie pentru copii. În plus, în colaborare cu colegii de la celelalte clinici Dental Elite din țară, suntem pregătiți să tratăm cazuri foarte complexe – inclusiv cele care pot necesita intervenții chirurgicale.

R: Mulți pacienți vin la stomatolog cu teamă. Cum transformați această experiență într-una pozitivă și empatică?

B.C.: „Întreaga experiență a pacientului în clinicile noastre este construită în jurul ideii de a reduce cât mai mult din frica celor care ne trec pragul. Asta înseamnă, în primul rând transparență în ceea ce privește planul de tratament: pacienții noștri primesc un plan de tratament complet, în care văd exact care sunt pașii prin care trebuie să treacă și specializările implicate în a le readuce zâmbetul pe buze. Această predictibilitate reduce foarte mult din stresul pe care îl pot simți pacienții.

În al doilea rând, specialiștii care formează echipa din clinică sunt medici cu adevărat empatici și răbdători, pentru care nu există întrebări greșite din partea pacientului. Și – nu în ultimul rând – avem echipa de patient care coordinators, colegii care traduc informația medicală pe înțelesul pacienților și îi ghidează prin planul de tratament și intervențiile de care au nevoie.”

R: Ce înseamnă, pentru dumneavoastră, statutul de „clinică premium”? Cum se simte asta pentru pacient?

B.C.: „Pacienții noștri beneficiază de cel mai înalt standard de practicare a medicinei dentare la momentul actual în România. Însă, pentru noi, acest lucru se traduce în două dimensiuni – în primul rând, aparatură de ultimă oră și tehnologie avansată, atât în cabinet, cât și în afara lui, în lucrările pe care le pregătim pentru pacienți (implanturi, fațete etc.).

În al doilea rând, vine cu un standard foarte ridicat al serviciilor: atât relația cu medicii din clinică, cât și cu personalul non-medical.

Dincolo de această terminologie de clinică premium, pentru noi este important ca pacienții care ajung la noi să se simtă confortabil, să vină cu încredere că sunt pe mâini bune, să vadă că aici există deschidere să găsim cele mai bune soluții pentru ei. E mai degrabă vorba despre o experiență pozitivă cap-coadă – și nu despre faptul că avem cele mai scumpe tratamente.”

R: Cât de amplă a fost investiția în această clinică și ce a presupus ea din punct de vedere logistic și tehnologic?

B.C.: „În perioada imediat următoare vom inaugura încă două clinici – în Ploiești și Voluntari. Pentru acest val de extindere a lanțului Dental Elite cu un total de 3 clinici, investiția a fost de 2 milioane de euro, dintre care 1.5 milioane destinați tehnologiei și aparaturii medicale.”

R: Care a fost cea mai mare provocare în deschiderea acestei locații?

B.C.: „Una dintre cele mai mari provocări a fost alinierea tuturor componentelor – de la echipamentele medicale avansate, care presupun investiții semnificative, până la recrutarea și integrarea unei echipe locale care să împărtășească aceleași valori. Ne dorim o creștere sănătoasă, iar asta înseamnă că fiecare clinică trebuie construită cu răbdare și atenție la detalii.”

R: Se aliniază clinica din Buzău standardelor deja existente în celelalte locații Dental Elite din țară?

B.C.: „Este foarte important pentru noi ca pacienții să regăsească același standard înalt de calitate în toate clinicile noastre, așa că nici clinica din Buzău nu face excepție. Oferim și aici acces la o echipă multidisciplinară de medici, toate specializările sub același acoperiș și tehnologie modernă, de precizie. În plus, medicii noștri fac echipă în tratarea cazurilor, indiferent de oraș.”

R: Aveți în plan și proiecte de educație dentară sau prevenție pentru comunitatea locală, în special pentru copii?

B.C.: „Prevenția este cel important comportament pe care trebuie să-l încurajăm în toate comunitățile în care ajungem, iar asta merge mână în mână cu o atenție deosebită pe care o acordăm educației celor mici și proiectelor din comunitate. Atât în Brașov, cât și în București – și, sperăm, cât de curând și în Buzău –, colegii noștri fac vizite educative în școli, tocmai pentru a-i încuraja pe cei mici să deprindă obiceiurile sănătoase cât mai devreme.

În plus, colaborăm frecvent cu asociații care fac bine în comunitate, cum ar fi Copiii de Cristal sau Hospice Casa Speranței.”.